Términos y condiciones

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Bienvenida a Ivanonka. Al acceder y comprar en nuestra tienda online aceptas integramente los siguientes terminos y condiciones. Por favor, leelos detenidamente antes de realizar tu pedido.

1. Informacion general

Esta tienda es operada por Ivanonka, con sede en Madrid, Espana. Email de contacto: contacto@ivanonka.com.

2. Productos y disponibilidad

Hacemos todo lo posible para que las fotografias y descripciones reflejen fielmente nuestros productos. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente segun la configuracion de tu pantalla. La disponibilidad de los productos esta sujeta al stock actual y nos reservamos el derecho de retirar productos del catalogo sin previo aviso.

3. Precios e impuestos

Todos los precios mostrados estan expresados en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable segun la legislacion espanola. Los gastos de envio se calculan al finalizar la compra y se muestran antes de confirmar el pedido. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, sin afectar a los pedidos ya realizados.

4. Proceso de compra

1. Selecciona los productos y anadelos al carrito.
2. Revisa tu pedido, talla, color y cantidad.
3. Introduce tus datos de envio y metodo de pago.
4. Confirma el pedido y recibiras un email con la confirmacion de compra.

Al completar el pedido confirmas que eres mayor de 18 anos y que los datos facilitados son veraces.

5. Metodos de pago

Aceptamos los siguientes metodos de pago, todos con cifrado SSL seguro:

• Tarjetas de credito y debito (Visa, Mastercard, American Express)

6. Cancelacion de pedidos

Puedes cancelar tu pedido siempre que no haya sido enviado, escribiendonos a contacto@ivanonka.com en un plazo maximo de 2 horas tras la compra. Una vez el paquete sale del almacen, la cancelacion no es posible y se rige por la politica de devoluciones.

7. Envios y devoluciones

Consulta nuestras politicas detalladas en las paginas Politica de envios y Politica de devoluciones.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la tienda (textos, fotografias, disenos, logotipo, etc.) son propiedad de Ivanonka o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida su reproduccion total o parcial sin autorizacion por escrito.

9. Proteccion de datos

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme al RGPD (Reglamento General de Proteccion de Datos) y la Ley Organica 3/2018. Consulta nuestra Politica de privacidad para mas informacion.

10. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de danos indirectos derivados del uso del producto fuera de las condiciones recomendadas (lavado, planchado, etc.). Las indicaciones de cuidado de cada prenda estan en su etiqueta.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor desde su publicacion en la web. Te recomendamos revisarlos periodicamente.

12. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos terminos se rigen por la legislacion espanola. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos terminos, escribenos a contacto@ivanonka.com.